五年没在北京呆过,我发现地铁里突然出现了这样一群人——他们戴着 “地铁安全员” 的红袖箍,地铁开门时可能从站台上车,巡视一圈再在下一站下车。我也不知道是先有的新冠疫情还是先有的地铁安全员配置。
我一般不在早高峰人最多的时候出门。七点半地铁 6 号线在朝阳门站的人口密度正合适地铁安全员——人再多一点,他们就根本挤不动了。有一天看他们穿来穿去,突然想到了这么一则土故事:
西班牙人爱吃沙丁鱼,但沙丁鱼非常娇贵,极不适应离开大海后的环境。当渔民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后,用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙丁鱼味道不好销量也差,倘若抵港时沙丁鱼还存活着,鱼的卖价就要比死鱼高出若干倍。
为延长沙丁鱼的活命期,渔民想方设法让鱼活着到达港口。后来渔民想出一个法子,将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。因为鲶鱼是食肉鱼,放进鱼槽后,鲶鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食,沙丁鱼自然加速游动,从而保持了旺盛的生命力。如此一来,沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地拉到了渔港。
鲶鱼法则告诉我们,管理要保持一定的压力。没有压力的环境无法成就事业。
地铁里的人就像一群无生气沙丁鱼——20 个人里无论男女 19 个穿着黑色的裤子;他们都低着头看抖音短视频或者读网络小说,偶尔有一个人脸上泛光,那是高饱和度的修仙神剧映了出来。地铁里的治安巡逻员就像是上边那则故事里的鲶鱼——他们在车厢里钻来钻去,检查大家是不是一个个都戴好了口罩。也就是这时候,埋头看手机的人们会短暂抬头瞥一眼,让自己的颈椎得到片刻的喘歇。
就在我在北京的这段时间里,戴口罩的政策突然变成了鼓励但不强制。地铁安全员们依然会在车厢里穿梭,但是看到不戴口罩的人再也没了脾气,像是丢了家的流浪狗,漫无目的地晃荡着。只有到了终点站,他们才非常有底气地喊出声来——
“终点站了啊!请所有乘客带好随身物品准备下车,终点站到了!”